Наше кредо качество

Всё больше жителей Санкт-Петербурга перенимают западный стиль жизни горожан крупных мегаполисов и предпочитают жить за городом. Это становится выгодно: цены на качественное жильё в Питере почти сравнялись со стоимостью участка с коттеджем недалеко от города. О ситуации и тенденциях развития рынка загородного жилья под Петербургом, о том, как эффективно управлять компанией, работающей в этой непростой, динамично меняющейся сфере бизнеса мы побеседовали с генеральным директором
агентства недвижимости «Диалог» Мариной Васильевой.
Марина Шалвовна, обычно, считается в риелторском бизнесе, что летом происходит спад активности?
В этом году всё было наоборот. Произошёл такой всплеск цен, которого я никогда не видела за 16 лет работы на этом рынке, чтобы в летний сезон была подобная активность. Наше агентство реализовало почти все объекты, которые имело. Так как компания небольшая, то у каждого специалиста, как минимум, два объекта загородной недвижимости стоимомтью в районе 500 тысяч долларов, и для одного специалиста этого достаточно. Такие объекты реализуються по полгода, год, а то и годами.
Можете назвать крупные или сложные сделки, которые запомнились?
Очень интересная, серьёзная сделка была в Центральном районе, в элитном месте. Мы расселили большую квартиру площадью около 200 квадратных метров именно в момент всплеска цен, когда все расселения просто рушились, но наша компания смогла это сделать. Справились буквально за 2 месяца. Хотя, мне говорили, что это нерально: «Вы что делаете? Сейчас расселением занимаются только дураки». Но в то же время, я очень довольна, что эту сделку никто не смог провести кроме нас. Потому что были претенденты из других, крупных и серьёзных агентств, но они не справились. Считаю, что это хорошее достижение для нас.
Как Вам это удалось? Какие есть преимущества и особенности у Вашей компании?
Считаю, что профессионализм. Очень помогло умение ведения переговоров, опыт знания приёмов продаж. Наша компания постоянно развиивается, специалисты обучаются, получают новые знания, без которых,
по-моему, невозможно успешно вести бизнес в современных условиях. Я сама люблю получать знания, которые затем внедряю в агентстве. Сначала беседую с каждым сотрудником индивидуально, интересуюсь его мнением, идеями. Потом все новшества обсуждаем на общем совещании. У нас все знают, что делается в компании. Поэтому, когда работает команда, то и результат получается на 100 процентов.
Марина Шалвовна, каковы ваши прогнозы развития рынка загородного жилья до конца года? Будут ли расти и дальше интерес и стоимость на неё?
Недвижимость всегда пользовалась спросом. Но такого большого интереса к ней, как сейчас, ещё не было. Раньше Петербург не был столицей, а сейчас его называют второй столицей России.
Из-за этого произошли серьёзные изменения на рынке. Могу отметить, что москвичи явные лидеры в спросе на загородную недвижимость. Этим летом мы работали в стрессовом, ошеломляющем режиме. Думаю, для нас этот напряжённый ритм продолжится и будет увеличиваться к Новому Году так было всегда.
Марина Шалвовна, может, тогда нужно увеличить компанию?
Мой принцип не расширяться. У нас клиенты даже в очереди стоят. Мы отличаемся качеством, а не количеством это наше конкурентное преимущество. На рынке много фирм, которые гонятся за количеством, а качество проведения сделок, посмотрите ноль! Мы стремимся работать с каждым клиентом, чтобы он был доволен и мог нас рекомендовать другим.
Беседовал Ильдар Шагаутдинов